Miejsce Klienta jest w Twoim biznesie- sprzedaż i obsługa klienta

Miejsce Klienta jest w Twoim biznesie- sprzedaż i obsługa klienta

 

Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które chcą nauczyć się efektywnej sprzedaży w tym: właścicieli firm, freelancerów, osób działających w MLM, wszystkich, którzy wiążą swoją przyszłość z obsługą klienta.

W efekcie po szkoleniu uczestnik: podniesie, jakość swojej sprzedaży, zbuduje pewność siebie, zaprojektuje swoją usługę/ produkt, nauczy się pozyskiwania klientów w oryginalny sposób.

 

Stań się ekspertem swojej branży!

 

Program szkolenia dobieramy w oparciu o indywidualne potrzeby klienta.

 

Przykładowy program szkoleniowy:

 

  1. ADMINISTRACJA
  • Przygotowanie siebie i stanowiska pracy na przybycie klienta
  • Dress code
  • Mowa ciała

 

  1. ROLA PIERWSZEGO WRAŻENIA
  • Przywitanie klienta
  • Typologia klientów

 

  1. BADANIE POTRZEB KLIENTA I MOTYWÓW ZAKUPU
  • Komunikacja w biznesie
  • Techniki aktywnego słuchania
  • Rodzaje potrzeb i motywów zakupu

 

  1. PREZENTACJA PRODUKTU
  • Prezentacja za pomocą korzyści
  • Rozwiązania problemu
  • Tworzenie unikatowej oferty

 

  1. ZAMYKANIE SPRZEDAŻY
  • Reagowanie na zastrzeżenia

 

  1. DOSPRZEDAŻ
  • Sprzedaż produktów dodatkowych

 

  1. REKOMENDACJE
  • Prośba o polecenie, referencje
  • Budowanie marki

 

  1. ADMINISTRACJA
  • Rozmowy telefoniczne
  • Sposoby pozyskiwania i utrzymywania klientów

 

 

Czas trwania warsztatów wynosi 5 godzin.

Koszt warsztatów to 690zł netto.

 

Cena zawiera:

  • Szkolenie
  • Materiały szkoleniowe
  • Dyplom ukończenia
  • Opiekę trenerów w trakcie jak i po szkoleniu
  • Analizę zadań rozwojowych
  • Przerwy kawowe
  • Drobny poczęstunek

ZAPISZ SIĘ JUŻ DZIŚ!